Tokopedia.com adalah salah satu
perusahaan jual beli berbasis digital terbesar di Indonesia. Sejak resmi
diluncurkan, PT Tokopedia berhasil menjadi salah satu perusahaan internet
Indonesia dengan pertumbuhan yang sangat pesat.
Dengan mengusung model bisnis
marketplace dan mall online, Tokopedia memungkinkan setiap individu, toko kecil
dan brand untuk membuka dan mengelola toko online. Sejak diluncurkan sampai
hingga akhir 2015, layanan dasar Tokopedia bisa digunakan oleh semua orang
secara gratis.
Tokopedia memiliki visi untuk “Membangun
Indonesia yang Lebih Baik Lewat Internet”, Tokopedia mempunyai program untuk
mendukung para pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) dan perorangan
untuk mengembangkan usaha mereka dengan memasarkan produk secara online.
Profil dan Biografi Pendiri Tokopedia: William Tanuwijaya
William Tanuwijaya dikenal sebagai
Pendiri Tokopedia bersama Leontinus Alpha Edison. Ia lahir di Kota Pematang
Siantar, Sumatera Utara pada tanggal 18 November 1981. Menempuh pendidikan
hingga SMA di kampung halamannya tersebut. Setelah lulus SMA ia kemudian
memutuskan berangkat ke Jakarta untuk kuliah. Ia diterima di Universitas Bina
Nusantara (BINUS) Jakarta. Selama kuliah, ia rajin mencari pekerjaan sampingan
untuk membiayai kuliahnya. Ketika masuk semester dua di kampusnya, ia kemudian
bekerja di Warnet dari jam 9 Malam hingga jam 9 pagi.
Setelah lulus dari kampusnya yaitu
BINUS, ia kemudian bekerja di kantoran yang bergerak dibidang pengembangan
software komputer. Namun lama kelamaan mulai terbesit ide dipikiran William
Tauwijaya untuk mendirikan perusahaan sendiri. Dimana mimpinya adalah mempunyai
perusahaan Internet sendiri. Kemudian pada tahun 2007, dari idenya ia kemudian
mulai membangun Tokopedia. Ide William Tanuwijaya mengenai tokopedia datang
ketika ia menjadi moderator dalam forum online Kafegaul yang mempunyai
fasilitas jual beli, hingga ia kemudian mulai terinpirasi dari hal tersebut
untuk menciptakan startup baru yang kemudian ia namakan dengan tokopedia.
Munculnya
Ide Mengenai Tokopedia
Ia kemudian mengajak temannya yang
bernama Leontinus Alpha Edison untuk mendirikan Tokopedia sebuah startup jual
beli online yang menghubungkan penjual dan pembeli diseluruh Indonesia dengan
biaya gratis. Untuk membangun tokopedia tersebut, William Tanuwijaya
membutuhkan modal besar untuk idenya tersebut, keadaan makin sulit ketika
ayahnya divonis penyakit kanker sehingga ia menjadi tulang punggung mencari
nafkah untuk keluarga. Sadar bahwa idenya pasti berhasil, ia kemudian berusaha untuk
mencari pendanaan atau modal untuk mengembangkan usahanya tersebut belajar dari
Google dan Facebook didirikan melalui pendanaan untuk startup melalui
perusahaan ventura (pemodal).
William Tanuwijaya kemudian mendatangi
satu persatu orang yang ia kenal untuk memodali idenya tersebut. Dari bos di
tempat kerjanya hingga kenalan teman-teman bosnya. Ia kemudian mulai
menceritakan mengenai Tokopedia, sebuah pasar online atau e-commerce tempat
bertemunya penjual dan pembeli dari seluruh Indonesia, dimana orang-orang dapat
memasarkan produk-produk mereka keseluruh Indonesia melalu Tokopedia. Tokopedia
juga menjadi perantara jual beli online yang aman bagi penggunanya. Sehingga
idenya tersebut dapat memecahkan masalah marketplace yang dialami di Indonesia.
Selama dua tahun, ia bekerja keras terus
menerus mencari investor untuk membiayai ide ‘Tokopedia’ nya tersebut. Banyak
investor yang menanyakan pengalaman William Tanuwijaya dalam berbisnis. Banyak
juga yang menganggap bahwa mimpinya terlalu tinggi. Disinilah modal mengenai
kepercayaan menurutnya itu sangat penting sebab sangat sulit menurutnya untuk
mendapatkan kepercayaan orang lain apalagi untuk memulai bisnisnya tersebut.
Semua ia lakukan dari Nol untuk membangun bisnisnya tersebut.
Alamat Tokopedia
Alamat : Graha
Handaya, Unit Q-S, Jl. Raya Perjuangan No.12A, Kebon Jeruk, Jakarta Barat
No.Telp : (021) 53691015
Website : http://tokopedia.com
Sejarah :
Tokopedia.com resmi diluncurkan ke publik pada 17
Agustus 2009 di bawah naungan PT Tokopedia yang didirikan oleh William
Tanuwijaya dan Leontinus Alpha Edison pada 6 Februari 2009. Sejak resmi
diluncurkan, PT Tokopedia berhasil menjadi salah satu perusahaan internet
Indonesia dengan pertumbuhan yang sangat pesat.
PT Tokopedia mendapatkan seed funding (pendanaan awal) dari PT Indonusa Dwitama pada tahun 2009. Kemudian pada tahun-tahun berikutnya, Tokopedia kembali mendapatkan suntikan dana dari pemodal ventura global seperti East Ventures (2010), Cyber Agent Ventures (2011), Netprice (2012), and SoftBank Ventures Korea (2013). Hingga pada Oktober 2014, Tokopedia berhasil mencetak sejarah sebagai perusahaan teknologi pertama di Asia Tenggara, yang menerima investasi sebesar USD 100 juta atau sekitar Rp 1,2 triliun dari Sequoia Capital dan SoftBank Internet and Media Inc (SIMI).
Berkat peranannya dalam mengembangkan bisnis online di Indonesia, PT. Tokopedia berhasil meraih penghargaan Marketeers of the Year 2014 untuk sektor E-Commerce pada acara Markplus Conference 2015 yang digelar oleh Markplus Inc tanggal 11 Desember 2014.
PT Tokopedia mendapatkan seed funding (pendanaan awal) dari PT Indonusa Dwitama pada tahun 2009. Kemudian pada tahun-tahun berikutnya, Tokopedia kembali mendapatkan suntikan dana dari pemodal ventura global seperti East Ventures (2010), Cyber Agent Ventures (2011), Netprice (2012), and SoftBank Ventures Korea (2013). Hingga pada Oktober 2014, Tokopedia berhasil mencetak sejarah sebagai perusahaan teknologi pertama di Asia Tenggara, yang menerima investasi sebesar USD 100 juta atau sekitar Rp 1,2 triliun dari Sequoia Capital dan SoftBank Internet and Media Inc (SIMI).
Berkat peranannya dalam mengembangkan bisnis online di Indonesia, PT. Tokopedia berhasil meraih penghargaan Marketeers of the Year 2014 untuk sektor E-Commerce pada acara Markplus Conference 2015 yang digelar oleh Markplus Inc tanggal 11 Desember 2014.
Visi dan Misi Tokopedia
Visi
Pt. Tokopedia adalah menjadi penyedia sarana transaksi online yang terbesar dan
terpercaya bagi pelaku bisnis di indonesia.
Dalam
mencapai visi yang telah dibuat, maka Tokopedia membuat misi perusahaan yaitu :
·
Menggunakan teknologi terkini dari web dan
internet secara tepat.
·
Memperkuat produk dan layanan dari Tokopedia
baik yang dilakukan secara online maupun offline.
Produk yang Disediakan
Tokopedia.com menawarkan jutaan produk yang terbagi dalam 21 kategori besar, meliputi:
Tokopedia.com menawarkan jutaan produk yang terbagi dalam 21 kategori besar, meliputi:
·
Pakaian
·
Fashion & Aksesoris
·
Kecantikan
·
Kesehatan
·
Rumah Tangga
·
Dapur
·
Perawatan Bayi
·
Handphone & Tablet
·
Laptop & Aksesoris
·
Komputer & Aksesoris
·
Elektronik
·
Kamera, Foto & Video
·
Otomotif
·
Olahraga
·
Office & Stationery
·
Souvenir, Kado & Hadiah
·
Mainan & Hobi
·
Makanan & Minuman
·
Buku
·
Software
·
Film, Musik & Game
Sistem
Pembayaran
Sistem pembayaran di Tokopedia menggunakan sistem
Rekening Bersama atau escrow. Dalam hal ini, Tokopedia.com berperan
sebagai pihak ketiga yang menengahi antara penjual dan pembeli, sehingga dapat
meminimalisir terjadinya tindak penipuan.
Hingga awal tahun 2015, terdapat 5 metode pembayaran
yang dapat digunakan untuk bertransaksi di Tokopedia.com, antara
lain Saldo Tokopedia, Transfer Bank serta pembayaran instan seperti Mandiri
ClickPay, Mandiri E-Cash dan BCA KlikPay. Dan pada pertengahan 2015 ini,
Tokopedia mendukung sistem pembayaran via Indomaret.
Output dari Tokopedia
Tokopedia bergerak di bidang Ecommerce atau marketplace
yang lumayan menguasai pasar Internet Marketing di Indonesia , perusahaan
Tokopedia sebenarnya lebih bergerak dibidang Jasa , Yakni memberikan pelayanan
atau fasilitas kepada para penjual online untuk menempatkan tokonya di Online
Store Tokopedia , yang mana nantinya tokopedia memberikan 2 macam member
penjual , yang pertama reguler dan yang kedua yaitu Gold , yang mana ada
perbedaan antara keduanya , kalau yang member reguler merupakan member yang
sebatas daftar sebagai penjual/member di website , sedangkan untuk gold yaitu
mereka melakukan pembayaran untuk mendapatkan keanggotaan yang lebih baik dari
reguler (ada beberapa fitur member gold yang tidak ada di member reguler),
untuk lebih jelasnya berikut beberapa output (jasa) yang diberikan oleh
perusahaan tokopedia :
a.
Jasa Rekening Bersama Tokopedia
Jasa
Rekber atau Jasa Rekening besama merupakan sebuah Jasa yang diberikan untuk
para penggunanya , biasanya jasa rekber ini nantinya di gunakan oleh penjual
dengan si pembeli , prosesnya penjual melakukan pembelian di toko di penjual
setelah itu baru si pembeli melakukan pembayaran ke rekening tokopedia lalu penjual
mengirimk barangnya , setelah barang sampai di tangan konsumen maka uang akan
di teruskan kepada pihak si penjual oleh jasa rekening bersama tokopedia.
b.
Jasa Penyedia Toko Online Tokopedia
Produk
atau jasa yang ditawarkan oleh Tokopedia juga ada Jasa Penyedia Toko Online
yang memungkinkan para penjua di seluruh indonesia bisa membuat dan menjalankan
bisnis onlinenya di tokopedia.
c.
Pulsa Tokopedia
Tokopedia
juga menawarkan produk atau fitur lainnya yaitu Pulsa Cepat , artinya pengguna
Tokopedia bisa melakukan pembelian pulsa secara cepat dan aman.
d.
Tokopedia TopAds
Selai
itu fitur atau produk yang di tawarkan oleh Tokopedia lainnya yaitu Tokopedia
TopAds, TopAds Tokopedia merupakan sebuah produk atau FItur Adsvertising di
Tokopeida yang mana sistem kerja dari fitur ini yaitu apabila ada pengguna yang
menggunakan layanan ini maka iklan si pengguna tersebut akan muncul di halaman
pertama tokopedia sesuai dengan keyword yang diinginkan oleh pihak si pengguna
TopAds tersebut.
Tokopedia lebih mengutamakan ke penawaran produk jasa atau
layanan , seperti yang dikatakan pihak Perusahaan "Kami di Tokopedia
percaya bahwa marketplace adalah bisnis model paling indah di dunia, karena
kesuksesan sebuah marketplace hanya dapat diraih dengan membuat orang lain
menjadi lebih sukses.".
Struktur Organisasi
Perusahaan Tokopedia memiliki berbagai tim divisi untuk
mencapai tujuan dari perussahaan ini , oleh karena itu tidak akan lepas dari
struktur organisasi di dalamnya . Berikut struktur kepegawaian dari perusahaan
Tokopedia :
Job Description
Berikut Sebagian Job Description dari masing masing jabatan
di perusahaan Tokopedia :
No.
|
Tanggung Jawab
|
Indikator Keberhasilan
|
1
|
Komisaris
Utama/ Komisaris :
·
Pelaksanaan
rapat secara berkala.
·
Pemberian nasihat, tanggapan dan/atau
persetujuan secara tepat waktu dan berdasarkan pertimbangan yang memadai
·
Pemberdayaan komite-komite yang dimiliki
Komisaris. Contohnya Komite Audit, Komite Nominasi dll.
·
Mendorong terlaksananya implementasi
good corporate governance.
·
Melakukan kerjasama perusahaan
|
Komisaris
Utama/ Komisaris :
·
Telah melakukanberkewajiban mengawasi
kebijakan Direksi dalam menjalankan Perseroan serta memberikan nasihat kepada
Direksi
·
Memiliki itikad baik dan penuh
tanggungjawab menjalankan tugas untuk kepentingan dan usaha Perseroan
·
Telah melakukan semua tanggung jawab dan
tugasnya.
|
2
|
Direktur Utama/Direktur :
·
Mengkoordinasikan dan mengendalikan
kegiatan-kegiatan dibidang administrasi keuangan, kepegawaian dan
kesekretariatan.
·
Mengkoordinasikan dan mengendalikan kegiatan
pengadaan dan peralatan perlengkapan.
·
Merencanakan dan mengembangkan sumber-sumber
pendapatan serta pembelanjaan dan kekayaan perusahaan.
·
Melaksanakan tugas-tugas yang diberikan
Direktur Utama.
·
Dalam melaksanakan tugas-tugas Direktur
Umum bertanggung jawab kepada Direktur Utama.
·
Memimpin seluruh dewan atau komite eksekutif
·
Menawarkan visi dan imajinasi di tingkat
tertinggi.
·
Memimpin rapat umum,
·
Bertindak sebagai perwakilan organisasi
dalam hubungannya dengan dunia luar
·
Menjalankan tanggung jawab dari direktur
perusahaan sesuai dengan standar etika dan hukum.
|
Direktur
Utama/Direktur :
·
Terpenuhinya kebutuhan kerja sama antara
perusahaan Tokopedia dengan Perusahaan lainnya.
·
Telah mengerjakan semua wewenang dan
tanggung jawabnya.
|
3
|
Marketing/
Internet Marketing :
·
Melakukan Optimisasi Tokopedia di Mesin
Pencari
·
Melakukan Optimisasi di Sosial Media
·
Melakukan Riset Online (Google Keyword
Planner dan Google Trend)
|
Marketing/
Internet Marketing :
·
Melakukan semua tugas dan tanggung
jawabnya.
·
Telah mencapai target divisi tim.
|
4
|
Content
:
·
Pembuatan Konten di Blog Tokopedia
·
Mengkoordinir semua yang berhubungan
dengan konten dalam website Tokopedia.
|
Content
:
·
Melakukan semua tugas dan tanggung
jawabnya.
·
Telah mencapai target divisi tim.
|
5
|
Design
:
·
Melakukan tugas yang berhubungan dengan
Design dalam Perusahaan seperti design Banner, Web, hingga Design Banner Pengiklanan
|
Design
:
·
Melakukan semua tugas dan tanggung
jawabnya.
·
Telah mencapai target divisi tim.
|
6
|
HRD
:
·
Merekrut personil untuk posisi yang
sesuai dengan kemampuan mereka.
·
Membuat Kebijakan
·
Memberikan pelatihan dan pengembangan
staf.
·
Monitoring kinerja dari setiap karyawan.
·
Memutuskan pemberian pengangkatan
jabatan dan kompensasi.
·
Monitoring perlengkapan kesehatan dan
keselamatan bagi karyawan.
·
Trouble shooting dan pemecahan masalah
bagi karyawan.
·
Menjaga hubungan dengan setiap karyawan.
|
HRD
:
·
Melakukan semua tugas dan tanggung
jawabnya.
·
Telah mencapai target divisi tim.
|